一、就診須知
(一)患者或家屬持患者醫(yī)保卡或有效身份證件到預檢分診處分診登記,發(fā)熱病人到發(fā)熱門診就診。
(二)患者初次就診,可持二代身份證到各掛號收費窗口直接掛號,也可在工作人員引導下自助掛號,再到所在診室就診,醫(yī)生根據(jù)診斷開具處方、檢查或保健診療,可現(xiàn)場掃碼繳費、自助掛號機繳費或到收款窗口繳費。
(三)患者到藥房取藥、到檢查科室進行檢查或到保健治療科室保健診療。
(四)患者檢查或保健診療后回到就診科室,醫(yī)生根據(jù)情況開具處方完成診,需住院患者到住院部辦理入院。
二、注意事項
(一)醫(yī)院實行全年全天候服務,雙休日及節(jié)假日照常開診。
(二)醫(yī)院開通24小時急救綠色通道,實行重癥優(yōu)先就診原則,急、危重病人可直接就診或由分診人員優(yōu)先安排就診,以保障急危重癥患者的救治。
(三)來院患者使用“醫(yī)??ā彼⒖?,因含有持卡人的相關就診信息,僅限本人使用。
(四)門診大廳志愿者服務處,可為患者提供引導及一系列便民服務。
(五)門診大廳服務臺設意見薄、投訴電話,歡迎就診患者廣提寶貴意見。
三、應遵守的規(guī)章制度
(一)請自覺遵守醫(yī)院有關規(guī)定,自覺排隊,文明就診。不得隨意插隊、大聲喧嘩、無理取鬧等影響正常就診秩序行為。
(二)候診時,請耐心等待,按先后入診室就診
(三)請如實陳述病情,不隱瞞流行病學史,引起嚴重后果者將承擔法律責任。